LEGAL REFERENCE

333be গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে 333be কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে...

এনক্রিপ্ট করা ডেটা সংরক্ষণbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইবাংলাদেশ প্রাইভেসি মানস্বচ্ছ ডেটা নিয়ন্ত্রণ
333be 333be গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম উপলব্ধ। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন হয়েছে বা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে সম্পর্কে স্পষ্টতা চান, তবে নীচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখে এবং রিয়েল টাইমে ব্যাখ্যা দেয় যে কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কেন সংগৃহীত হয়েছে এবং আপনি কীভাবে এটি পরিচালনা করতে পারেন। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা এবং কোনো বট নয়, শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত মানুষ উত্তর দেয়।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected] তে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি। আপনি যদি আপনার ডেটা কপি চান তবে আমরা পিডিএফ ফরম্যাটে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

লগইন করার পরে সেটিংস মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, লগইন ইতিহাস দেখতে এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য আপডেট করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি কনফার্মেশন স্ক্রিন দেখতে পাবেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে 333be আপনার বিশ্বাস অর্জন করে

আমরা গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং নতুন সুরক্ষা মান যোগ করি যখন আমরা প্ল্যাটফর্ম আপগ্রেড করি। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ঘোষণা করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পুরোনো সংস্করণের সাথে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন সেশন, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ টিএলএস প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি তাই কোনো স্টাফ সদস্য মূল টেক্সট দেখতে পারে না। bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে তাদের নিজস্ব সুরক্ষা স্তর যোগ করে এবং আমরা কার্ড বিবরণ রাখি না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখি আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য এবং গেম সেশন ডেটা ছয় মাস লগ পারফরমেন্স উন্নত করতে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা নব্বই দিন পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা রেকর্ড রাখা ছাড়া।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য গ্রহণ করে এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। কোনো মার্কেটিং পার্টনার আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পায় না।

অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং

প্রতিটি লগইন আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করা হয় এবং আপনি আপনার সেটিংসে সাম্প্রতিক সেশন দেখতে পারেন। যদি আমরা একটি অস্বাভাবিক অবস্থান বা নতুন ডিভাইস সনাক্ত করি তবে আমরা ইমেইল সতর্কতা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই চাই। এই ট্র্যাকিং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

মার্কেটিং যোগাযোগ

আমরা শুধুমাত্র প্রচার সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই যদি আপনি সাইনআপের সময় সম্মতি দিয়ে থাকেন এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আমরা আপনার ইমেইল তালিকা বাহ্যিক মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না এবং আপনি যদি অপ্ট আউট করেন তবে শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বার্তা পাবেন।

নীতি আপডেট নোটিশ

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনার লবির শীর্ষে একটি ব্যানার দেখাই এবং ইমেইল নোটিশ পাঠাই। আপনার কাছে পর্যালোচনা করার জন্য সাত দিন আছে এবং যদি আপনি শর্তাবলী গ্রহণ না করেন তবে আপনার উইথড্র সম্পূর্ণ করার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। প্রতিটি সংস্করণ তারিখ এবং পরিবর্তন সারাংশ সহ সংরক্ষিত।

সামঞ্জস্য চেক

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এই নীতি সারিবদ্ধ হয়

333be একই ডেটা সুরক্ষা মান শর্তাবলী, উইথড্র নীতি এবং বোনাস শর্ত জুড়ে প্রয়োগ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রতিটি লেনদেনে একইভাবে পরিচালিত হয় এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি পৃষ্ঠায়...

01

পরিচয় যাচাই

শর্তাবলী বর্ণনা করে যে আমরা কখন আইডি নথি চাই এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই ফাইলগুলি কতক্ষণ সংরক্ষণ করি এবং কোন স্টাফ সদস্য অ্যাক্সেস করতে পারে। উভয় পৃষ্ঠা আপনাকে একই সুরক্ষা নিশ্চয়তা দেয় এবং আপনি কখন নথি মুছতে পারেন তা নিশ্চিত করে।

02

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

উইথড্র নীতি উল্লেখ করে যে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস করি এবং এই পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয়। একসাথে তারা স্পষ্ট করে যে কোনো আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হয় না।

03

প্রচার অপ্ট ইন

বোনাস শর্ত বলে যে আপনি অফার সম্পর্কে ইমেইল পাবেন এবং এই নীতি আপনাকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার দেয়। আমরা নিশ্চিত করি যে উভয় নথি একমত যে মার্কেটিং যোগাযোগ ঐচ্ছিক এবং আপনার তালিকা ভাগ করা হয় না।

04

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয় এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আমরা নব্বই দিন পরে আপনার ডেটা মুছে ফেলি। উভয় বিভাগ নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য বন্ধের পরেও সুরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না এটি মুছে ফেলা হয়।

05

সাপোর্ট চ্যাট লগ

সাপোর্ট পৃষ্ঠা উল্লেখ করে যে আমরা সেবা উন্নত করতে চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট রাখি এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই লগ ছয় মাস সংরক্ষিত এবং পরিচয় তথ্য মুছে ফেলা হয়। একসাথে তারা প্রমাণ করে যে আমরা আপনার কথোপকথন ডেটা সম্মান করি।

06

কুকি ব্যবহার

শর্তাবলী আপনাকে জানায় যে আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা ট্র্যাক করতে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই কুকিতে কোন ব্যক্তিগত পরিচয় নেই এবং তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের দ্বারা পড়া হয় না। উভয় পৃষ্ঠা আপনাকে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সাফ করার বিকল্প দেয়।

07

নিয়ন্ত্রক অনুরোধ

শর্তাবলী বলে যে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যখন সরকারি আদেশ পাই। উভয় নথি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে প্রকাশ করা হয়।

333be প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তা গঠন করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন প্রভাবিত করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি। যখন আপনি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন আমরা ডিভাইস আইডি লগ করি জালিয়াতি...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

আপনি সাইনআপের সময় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল প্রদান করেন এবং আমরা এসএমএস বা ইমেইল কোড দিয়ে যাচাই করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং প্লেইন টেক্সট কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না যতক্ষণ না আপনি আপনার প্রথম উইথড্র অনুরোধ করেন এবং তারপর আইডি ডকুমেন্ট এনক্রিপ্ট করা আপলোড হয়।

লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম

যখন আপনি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বা রুলেট খেলেন তখন আমরা আপনার বেট ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল রেকর্ড করি শুধুমাত্র গেম রাউন্ড যাচাই করতে। ভিডিও স্ট্রিম তৃতীয় পক্ষ স্টুডিও সার্ভার থেকে আসে এবং আমরা আপনার ভিউয়িং ডেটা তাদের সাথে শেয়ার করি না। চ্যাট বার্তা ছয় মাস রাখা হয় এবং পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস

অ্যাপ আপনার ডিভাইস আইডি এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ সংগ্রহ করে ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে। আমরা আপনার ফোনের পরিচিতি, ফটো বা অবস্থান অ্যাক্সেস করি না এবং আপনি সেটিংসে নোটিফিকেশন অনুমতি বন্ধ করতে পারেন। অ্যাপ ডেটা ডিভাইসে এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সার্ভারে প্রেরণ করা হয় শুধুমাত্র লগইন এবং পেমেন্ট অনুরোধের সময়।

স্লট গেম সেশন

আপনার স্লট স্পিন রেজাল্ট এবং বেট সাইজ লগ করা হয় র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর ফেয়ারনেস অডিট করতে এবং আমরা সেই রেকর্ড তিন বছর রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য। আপনার গেম পছন্দ এবং প্লে সময় পরিসংখ্যান আমাদের লবি সুপারিশ উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় কিন্তু বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস

প্রতিটি বাজি আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ীভাবে দৃশ্যমান যাতে আপনি ফলাফল এবং পেআউট যাচাই করতে পারেন। আমরা লীগ এবং ম্যাচের পছন্দ ট্র্যাক করি ব্যক্তিগতকৃত অডস ডিসপ্লে দেখাতে কিন্তু আপনার বেটিং প্যাটার্ন তৃতীয় পক্ষ স্পোর্টসবুক ডেটা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি না। সমস্ত বেটিং রেকর্ড তিন বছর সংরক্ষিত।

লাইভ সাপোর্ট চ্যাট

যখন আপনি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলেন তখন কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং ছয় মাসের জন্য সংরক্ষিত প্রশিক্ষণ এবং মান নিয়ন্ত্রণের জন্য। আমরা চ্যাট লগ থেকে পেমেন্ট বিবরণ এবং পাসওয়ার্ড রিডাক্ট করি এবং কোনো মানব এজেন্ট আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। ট্রান্সক্রিপ্ট মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনি যা জিজ্ঞাসা করেন

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে রাখি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভারে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং অবস্থা রেকর্ড করি। আপনার ব্যাংক বা কার্ড বিবরণ কখনো আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্র টিএলএস এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

হ্যাঁ। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] তে লিখুন এবং আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি পিডিএফ রিপোর্ট পাঠাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর, নিবন্ধন তারিখ, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড তালিকাভুক্ত করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপলোড করা আইডি ডকুমেন্ট কপিও পেতে পারেন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে সরবরাহ করি।

আমরা আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো বেট এবং স্পোর্টস বাজির সময় এবং পরিমাণ লগ করি ফেয়ারনেস অডিট এবং ডিসপিউট রেজোলিউশনের জন্য। এই ডেটা তিন বছর নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি আপনার সেটিংসে সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারেন।

আমরা প্রতিটি লগইনে আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি এবং যদি নতুন অবস্থান বা ডিভাইস সনাক্ত করি তবে ইমেইল সতর্কতা পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা উইথড্র অনুরোধ যাচাই করি এসএমএস কোড বা আইডি ডকুমেন্ট চেক দিয়ে এবং সন্দেহজনক লেনদেন ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য পতাকাঙ্কিত হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সমস্ত সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা।

হ্যাঁ। লগইন করার পরে সেটিংসে যান এবং যোগাযোগ পছন্দ ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি প্রচার ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন। যদি আপনি অপ্ট আউট করেন তবে আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বার্তা পাবেন যেমন উইথড্র কনফার্মেশন বা সিকিউরিটি অ্যালার্ট এবং আপনার ইমেইল তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা নব্বই দিন পরে ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা মুছে ফেলি যেমন নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর। আমরা লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখি আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য কিন্তু সেই লগগুলি পরিচয় তথ্য থেকে বিচ্ছিন্ন করা হয়। আপনি যদি বন্ধের আগে সমস্ত তথ্য অপসারণ চান তবে [email protected] তে লিখুন এবং আমরা ত্বরিত মুছে ফেলার প্রসেস করব।

না। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রথম পক্ষ কুকি সেট করি আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং সেই কুকিগুলি আমাদের ডোমেইনের বাইরে পড়া যায় না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সাফ করতে পারেন এবং আমরা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অ্যানালিটিক্স কোম্পানির সাথে আপনার ব্রাউজিং ডেটা শেয়ার করি না।